布雷特·泰勒：让孩子远离屏幕也能享受科技

　　3月5日，外媒TechCrunch报道，在当地时间周二的炉边对话中，Sierra创始人兼OpenAI董事会主席布雷特·泰勒就“AI智能体”相关议题进行了深入探讨。尽管他未明确给出“AI智能体”的具体定义，但他指出，这一概念的应用和用户反馈日益受到关注，特别是在提供“富有同理心”的回复方面，深得用户青睐。

　　首先，与早期的AI聊天机器人相比，现代由生成式AI驱动的客服智能体在功能上取得了显著进步。例如，这些智能体能够实现“即时切换多种语言”，让客户服务体验更为流畅。此外，泰勒强调，当前的AI解决方案在许多情况下已超越了传统方式。比如，在设备出现故障时，AI能够提供即时的自助修复指导，从而无需用户等待维修人员上门。这一高效性赢得了用户的广泛接受，显示出AI智能体的巨大潜力。

　　尽管泰勒看好AI智能体的发展，他也提出了关于安全性的担忧。他指出，企业在使用AI智能体时必须设定合理的“防护措施”，以确保其应用安全可靠。然而，他相信随着技术的不断进步，未来AI智能体将愈加符合品牌需求，错误率也将逐步降低。“我的理念是，不必等到技术完美才去应用。事实上，它可能永远不会完美——但我们可以通过缩小应用范围，让难题变得更容易解决。”他补充道。

　　随着AI技术的持续发展，泰勒预计未来人们与AI智能体的互动方式将会发生改变。他认为，AI界面将越来越隐形，使得用户与智能体之间的互动更自然、更直观。“希望未来大家不再整天盯着屏幕，而是能够通过自然对话与AI进行互动。”作为一名家长，他更希望孩子在成长过程中不必通过屏幕才能获取科技带来的便利。

　　然而，技术的快速发展同时也带来了新的挑战和变化。泰勒认为，尽管某些岗位可能会因为技术变革而消失，但与此同时，新的岗位也将随之出现。“技术变革是一个双刃剑，”他强调道，“技术开发者应承担起推动社会讨论的责任，而不仅仅是推出新技术。”

　　在谈到AI技术的普及时，泰勒警告道，快速的技术推广可能使劳动力市场面临适应困难。他认为，这需要政府和企业的共同努力，以推动技能培训和转型，以应对新技术所带来的挑战。

　　此外，泰勒在谈及OpenAI的组织架构调整时表示，该组织“以造福人类为目标”的使命将始终保持不变，但他也指出，开发AI技术的成本非常高。他重申，“无论最终采取何种架构，我们的目标都是强化这一使命，并确保它能继续推进。”

　　总的来说，泰勒的讲话揭示了AI智能体的未来潜力，同时也警示我们在追求技术进步的过程中不可忽视的社会责任。作为科技界的领导者，推动对话、促进适应变化，将是我们共同的任务。只有这样，才能在享受科技带来的便利同时，最大程度地减少其对社会带来的冲击。通过这样的努力，我们将更好地迎接一个与AI智能体共存的未来。